AGB

Alllgemeine Geschäftsbestimmungen

zeugnis.ch

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Avenir Services AG, Parkring 57, 8002 Zürich

 

Inhalt

  1. Gegenstand
  2. Leistungen
  3. Bestellung
  4. Datenschutz
  5. Lieferung / RechnungsstellungP
  6. Preise
  7. Copyright
  8. Gewährleistung / Haftung
  9. Änderungen der AGB
  10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

1. Gegenstand

1.1. zeugnis.ch erleichtert kleineren und mittleren Unternehmen (KMUs) die Erstellung von individuellen Arbeitszeugnissen nach höchsten Qualitätsansprüchen. Bewährte Workflows, Textbausteine und intuitives Handling unterstützen Kunden in der Erstellung von stufen-gerechten Arbeitszeugnissen. 

1.2. Gegenstand der AGB ist die Nutzung von Dienstleistungen, die zeugnis.ch gegenüber Käufern über zeugnis.ch zur Verfügung stellt. Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen. Der Käufer kann bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen von zeugnis.ch aufgefordert werden, seine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfelds zu wiederholen.

1.3. Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB. 

 

2. Leistungen

2.1. Für alle Dienstleistungen gelten die über den Webshop von zeugnis.ch zugänglichen Konditionen. zeugnis.ch kann das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Dienstleistungen einstellen.

2.2. Falls der Käufer mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden ist, kann dieser per E-Mail über service@zeugnis.ch das Serviceteam kontaktieren. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung dem Serviceteam gemeldet werden. Der für die beanstandete Lieferung bezahlte Betrag wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Gutschrift ist ein Jahr gültig. zeugnis.ch behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.

 

3. Bestellung 

3.1. Getätigte Bestellungen sind verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

3.2. Die dem Käufer mitgeteilten Zugangsdaten sind für die persönliche Verwendung durch den Käufer bestimmt und vertraulich zu behandeln. Sämtliche über das Online-Konto getätigten Online-Bestellungen werden dem Käufer als Online-Kontoinhaber zugerechnet und sind für ihn verbindlich.

3.3. Bestellbestätigung: Bei Bestellung über die Webshops erhält der Käufer nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellbestätigung per E-Mail. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung des Käufers und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch zeugnis.ch zustande.

 

4. Datenschutz

4.1. Der Korrespondenz- und Datenaustausch zwischen dem Käufer und zeugnis.ch erfolgt über sicher verschlüsselten Datenverkehr.

4.2. zeugnis.ch verpflichtet sich, die Tatsache der Auftragserteilung durch den Käufer, den Lieferinhalt und alle im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Lieferung erhaltenen Informationen, Unterlagen und Daten (insgesamt “Informationen”) vertraulich zu behandeln und alle notwendigen Massnahmen zu ergreifen, damit diese Dritten nicht bekannt oder zugänglich werden.

4.3. zeugnis.ch verpflichtet sich, in Bezug auf personenbezogene Daten sämtliche Bestimmungen des Schweizerischen Daten¬schutzgesetzes einzuhalten.

 

5. Lieferung / Rechnungsstellung

5.1. Lieferung und Rechnungsstellung erfolgen elektronisch an die vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

5.2. Zahlungsverzug: zeugnis.ch ist berechtigt, die Mahnspesen bis max. CHF 25.- zu verrechnen. Bei Zahlungsverzug hinsichtlich früherer Lieferungen kann zeugnis.ch ohne Angaben von Gründen eingegangene Bestellungen ablehnen. Die Beanstandung von Ware berechtigt nicht zum Rückbehalt der Bezahlung.

 

6. Preise

6.1. Massgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung aufgeführten Preise. Die Preise verstehen sich, wo nicht anders vermerkt, exkl. gesetzliche MwSt. 

 

7. zeugnis.ch+ Outsourcing Service

Der Service wird innerhalb der geführten Service Level Agreements durchgeführt. Der Preis versteht sich, wo nicht anders vermerkt, exkl. Gesetzliche MwSt.

 

8. Copyright

8.1. Inhalt und Struktur der durch zeugnis.ch publizierten Produkte und des gesamten Internetangebots sind urheberrechtlich geschützt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung sowie die elektronische oder mit anderen Mitteln erfolgte vollständige oder teilweise Verbreitung bedürfen der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von zeugnis.ch

 

9. Gewährleistung

9.1. zeugnis.ch stellt sicher, dass die zu erbringenden Leistungen sorgfältig und in der vereinbarten Qualität sowie zu den festgelegten Terminen erbracht werden. Wenn der Käufer mit der Leistung nicht zufrieden ist, teilt er/sie dies zeugnis.ch umgehend an service@zeugnis.ch mit.

9.2. Dem Käufer ist bekannt, dass die Leistungen von zeugnis.ch über das Internet bzw. unter Inanspruchnahme von Kommunikationsnetzen erbracht werden. Namentlich aufgrund technischer Störungen, Betriebsstörungen sowie Störung oder Unterbrechung von Kommunikationsnetzen und durch einen Ausfall von IT-Infrastrukturen oder anderer Teile der zur Leistungserbringung beanspruchten Infrastruktur kann es zu vorübergehenden Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Leistungserbringung von zeugnis.ch kommen. zeugnis.ch gibt daher keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit ihrer Leistungen.

9.3. Mängelrügen, welche zu Haftungsansprüchen führen können, bedürfen der schriftlichen Form an Avenir Management AG, Weinmarkt 15, 6004 Luzern.

9.4. zeugnis.ch haftet nur für direkte Schäden im Zusammenhang mit der Erbringung der definierten Leistungen. Der Umfang der Haftung wird auf die Kosten der Wiedergutmachung des Schadens beschränkt.

 

10. Änderung der AGB

10.1. zeugnis.ch kann die AGB jederzeit ändern. Über materiell wesentliche Änderungen der AGB wird der Kunde in geeigneter Form informiert. 

 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1. Auf der vorliegenden Vereinbarung ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Ordentlicher Gerichtsstand ist Zürich.

 

Zürich, 23.11.2016